银保监会延续了去年的监管高压态势，2020伊始，就为保险业立下了不少“新规矩”。

短期健康险不得随意停售

凭借低保费、高保额、购买便捷等特点，以百万医疗险为代表的短期健康险一经推出便备受消费者追捧，成为近两年的“爆款”。然而，由于混淆连续投保与保证续保，上述险种也屡屡登上投诉榜。

近日，银保监会下发《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知(征求意见稿)》，拟对一年期以内的短期健康险产品的设计、续保、停售、理赔等方面进行了规范，明确不得虚高保额、不得“保证续保”、不得随意停售、不得无理拒赔等。记者发现，目前市场上最热销的短期健康险产品是保费几百元保额却达数百万的“百万医疗险”，此类产品的说明中大多含有“保证续保”等不符合《通知》要求的条款。

《通知》拟规定，保险公司不得随意停售在售的短期健康保险产品，侵害保险消费者权益。保险公司主动停售保险产品的，应当至少在产品停售前15日披露相关信息。保险公司因产品设计存在违法违规等问题被监管机构责令叫停的，应当于监管叫停之日起3日内披露相关信息，并为已购买产品的保险消费者在保险期间内继续提供保障服务，在保险期间届满时提供必要且合理的转保服务。。

而关于短期健康险的续报问题，《通知》明确，对于含续保责任的产品，应当在保险条款中明确表述为“非保证续保”条款。保险期间届满，投保人需要重新向保险公司申请投保本产品，交纳保险费，并获得新的保险合同。保险公司不得在短期健康保险产品条款、宣传材料中使用“连续投保”“自动续保”“承诺续保”“终身限额”等易与长期健康保险混淆的词句。

周到君发现，国泰、众安、泰康在线以及微信微保、支付宝蚂蚁保险中的许多在售短期健康险产品，在条款表述中都有承诺续保的表述。比如支付宝“好医保”上销售的中国人保寿险的一款防癌医疗险，癌症医疗保险金额200万，保障期限1年，产品保障详情里就写着“6年保证续保”。《通知》正式出台前，此类不符合要求的产品都面临整改。

“朋友圈”不是“法外之地”

微信朋友圈里发的信息也将作为“呈堂证供”，成为监管认定销售宣传是否合规的依据。

1月6日，湖北银保监局公布多个“源自朋友圈不合规”的罚单，涉及多位业务人员，均为在朋友圈发布信息不合规，包括多种情形：将不同保险公司保险产品进行片面对比，欺骗投保人;承诺给予投保人保险合同约定以外利益的问题，比如某业务员称，“在2月15日前投保的盆友，送香港周大福挂饰”。

湖北银保监局对5位相关业务人员处以警告、罚款在2000到5000元不等的处罚。

公开信息显示，此前已有云南银保监局开出过这类罚单，显示保险业务员因微信朋友圈发布误导信息而被罚的案例正逐渐增多，这也给保险销售人员在微信朋友圈等自媒体平台宣传保险产品发出了警示。正如保险监管部门一再强调的，保险销售宣传要增强合规意识。

约谈十家车险企业

近日，银保监会针对车险业务召集十大财险公司主要负责人进行约谈，对于2020年的车险监管给出从严的定调。据悉，此次约谈对象包括人保财险、平安财险、太保产险、国寿财险、大地保险、中华联合财险、阳光财险、太平财险、天安财险、华安财险。

本次约谈在于继续加强车险业务监管，规范市场秩序，树立科学的车险经营导向。银保监对于明年车险监管进行定调，继续规范市场持续加强，处罚的标准继续提高、处罚的范围续续延伸。

在2019年的车险市场，关于“报行合一”的车险监管不断加强。很多财险公司地方分支机构因产品和条款“报行不一”而被叫停车险业务的。

2019年前三季度，各地共28家银保监局已累计对全国111个机构采取停止使用商业车险条款费率的监管措施，其中省级机构2个、地级市机构98个。其中，18家银保监局已累计对87家机构进行行政处罚，对机构罚款合计1735.5万元;对126个责任人进行警告、罚款等行政处罚，对责任人罚款合计526.5万元。